#행정서비스
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광양시 MY광양 앱, 정부혁신 왕중왕전 본선 진출
참여·소통 혁신 분야 우수사례 선정, 19~28일 시민 의견 수렴
광양시, MY광양 앱 AI 기능 추가 등 고도화 추진
생성형 AI 챗봇 등 14개 기능 개발, 12월까지 완료
전남광주특별시, 시민 참여형 '트러스트 청렴행정 유형 테스트' 운영
시민이 직접 청렴행정 가치 진단하고 관련 정책·서비스 안내받아
광양시, 신규 공무원 실무 적응 돕는 업무 가이드북 배포
6개 분야 37개 항목 정리, 행정전산망 통해 지속 업데이트
등기 기한 놓치면 과태료…광양시, ‘사전 알림 서비스’ 운영
60일 내 등기 미신청 시 최고 30% 과태료…2026년 7월까지 2,600건 발송
광양시, 농지법 시행 전 변경된 토지 지목 현실화로 재산권 행사 지원
1973년 이전 용도 변경된 토지 대상 실제 현황에 맞춘 지목 변경 사업 연장 추진
화순군 상하수도사업소, 충의로 100 번화가 새청사로 이전
8월 24일부터 구 고용복지센터 신청사에서 업무 시작, 업무 공백 없이 차질 없이 서비스 제공
목포시, 지방보조금 관리 ‘실무역량’ 업그레이드
새 담당자 대상 보탬e 시스템 교육…투명하고 전문적인 행정 서비스 제공 기반 마련
곡성군, 지적재조사 사업 ‘찾아가는 경계협의 서비스’ 완료
고령자 대상 방문 상담 및 사업 내용 설명으로 이해도 제고
전남광주통합시, 노사 합의로 차기 조직개편안 마련
공무원 노조와 현장 의견 반영, 인사 불이익 방지 등 핵심 사항 조율
남구, 방문길이 즐거운 ‘주민행복 민원실’ 조성…누구나 쉽게
구청 및 17개 동 행정복지센터 민원 환경 개선…QR코드·보조기구 거치대 등 설치
고령층 눈높이 맞춘 ‘큰글씨 고지서’… 동구 납세 편의 대폭 개선
핵심 정보 크게 표시해 가독성 높이고 주민 편익 증대
시장에게 직통 문자하세요, 순천시 새로운 소통창구 마련
시민 누구나 이용 가능한 문자서비스로 민원 처리 및 소통 강화
광양시, 2026년 주민등록 사실조사 7월 20일부터 착수
비대면 앱 조사 선开展 후 방문 조사, 정확한 인구 관리 목적
여수시, 상반기 시민중심 고객만족도 96.93점 달성
공정성 부문 최고점…민원인 대상 만족도 조사 시행
광양시, 건축 인·허卡 1대1 맞춤형 ‘팀장 현장 상담’ 강화
민원 중심의 적극행정…복잡한 절차 현장에서 원스톱 해결
서영학 여수시장, 전 부서 순회하며 직원들과 ‘첫 소통’
공직자 자부심 강조하고 시민 체감 변화 위한 근무환경 조성 약속
국가AI센터 신속 허가, 해남군 적극행정 대거 포상
군민 체감형 행정 성과 돋보여…혁신 사례 8명 인센티브 부여
전남광주통합특별시 출범, 여수시 자치법규 47건 일괄 정비
7월 1일 출범에 맞춰 행정서비스 혼선 방지…'전남→전남광주통합특별시' 명칭 변경
7월 1일 개통하는 전남광주통합특별시 임시 누리집 미리 보기
행정 서비스 혼선 없이 정식 사이트 구축 전까지 주요 정보 제공
나주시 지적공부 열람 및 발급 서비스, 일시 중단 안내
시스템 개선 등의 사유로 지적공본 및 열람 서비스 이용이 일시 중단됩니다.
시민 신뢰 회복 위한 목포시 청렴시책 점검 및 개선 대책 논의
부패영향평가 이행 실적 등 부서별 추진 현황 집중 점검
전남광주통합특별시교육청 출범…교육제증명 발급 일시중단
광주·전남 교육청 시스템 통합에 따라 정부24 등 온라인 서비스 일시 중단
무안군, 계절노동자 대상 ‘찾아가는 외국인등록’ 호응
농번기 행정편의 제공... 90일 이내 등록 76% 완료
나주시, 공직원 대상 친절·적극행정 실현 교육 진행
시민 감동을 위한 실질적인 서비스 개선과 실습 중심 교육
해남군수 직접 전화 '해피콜'…현장 목소리로 군정 혁신
민원인 대상 만족도 점검, 신뢰·소통 강화로 청렴행정 체감 도모
영암군, 이주민 담당자 대상 비자 실무 교육…정확한 상담 역량 강화
외국인 행정 수요 증가에 대응, 비자 연장·변경 등 실무 이해도 높여
문턱 걷어내고 투명한 행정 구현…장성군 민원실 대개편
유리벽 설치로 열린 군정 실현, 업무별 창구 분리로 편의성 증대
영암군, 찾아가는 외국인등록 서비스로 농가 행정부담 덜어내
계절근로자 대상 현장 민원서비스, 농가와 근로자 만족도 높여
여수시, 세외수입 체납액 징수 강화...고액·상습 체납자는 무관용 원칙
26년 세외수입 징수대책 보고회 개최, 재정 건전성 확보와 납세 분위기 조성
광주시, 통합특별시 출범 앞두고 주소정보·인감대장 일제 정비
행정 혼선 방지…주민등록 등 ‘전남광주통합특별시’로 전환, 60일 내 완료
‘출산·양육 정보 이제 모바일로’…나주시 전자책 서비스 시작
앱 설치 없이 누리집 배너 클릭으로 임신부터 육아 정책 간편 확인
목포시, 적극행정 교육 강화…시민 체감형 서비스 혁신 주력
2년 연속 적극행정 우수기관 선정…공직자 역량 강화로 행정 만족도 제고
화순군, 민원 공무원 위해 ‘힐링 프로그램’ 운영…감정노동 치유
경남 사천·남해서 휴식과 역량 강화 교육 병행, 민원 서비스 품질 향상 기대
곡성군, 도시미관 개선 위해 노후 건물번호판 대규모 교체 추진
2027년까지 3개년 계획으로 훼손된 번호판 무상 정비, 주민 편의 및 행정 서비스 효율성 증대 기대
진도군, 민원서비스 최고 등급 3년 연속 달성…총리 표창 수상
신속한 행정과 군민 중심 제도 개선 인정받아 특별교부세 1.3억 원 확보
곡성군, 공직사회 혁신 위한 '2026년 적극행정' 교육 실시
소극행정 탈피와 군민 중심 서비스 실현 위한 전 직원 대상 교육 진행
함평군, 스피커 한계 극복한 ‘스마트 마을방송’ 정식 서비스 개시
스마트폰 앱으로 소음 문제 해결, 재난 등 신속·정확한 정보 전달 체계 구축
부흥동 행정복지센터, 소통과 배려로 일하기 좋은 직장 만든다
소통·협업 등 4대 핵심가치 실천해 직원 만족도 및 서비스 질 향상 기대
고흥교육청, 저경력 공무원 대상 ‘현장 맞춤형’ 역량 강화 교육 실시
3월부터 11월까지 총 10회, 실무 밀착형 커리큘럼으로 행정 전문성 끌어올려
담양군, 민원 담당 공무원 대상 ‘아침 소통 간담회’ 개최
민원 응대 역량 강화와 현장 애로사항 공유를 위해 40여 명 참석
어려운 행정용어 → 시민 눈높이로…여수시 ‘공공언어’ 바꾼다
공무원 대상 외래어·한자어 순화 교육 실시, 행정 서비스 가독성 획기적 개선 기대
여수시, 시민 고충 현장에서 즉시 해결… 2026년 ‘찾아가는 시민옴부즈만’ 운영
3월부터 10월까지 27개 읍면동 순회, 사전 예약 및 당일 접수로 민원 상담 제공
화순군, 민원모니터요원 간담회 개최…‘행정 사각지대 해소’ 총력
주민과 행정 잇는 가교 역할 강화…불편 사항 10여 건 접수·검토
영암군, 외국인 근로자 대상 찾아가는 등록 서비스 시행
농가·근로자 행정 불편 해소…목포출장소 방문 필요 없어져
여수시, 도서지역 찾아가는 부동산 이동민원실 운영
행정 불편 해소…화정·삼산 등 섬 지역 현장 방문 상담
화순어울림센터 무인민원발급기 신규 설치, 행민 편의↑
방문 없이 121종 서류 발급…수수료 50% 감면 혜택
광양시, ‘조상 땅 찾기’ 서비스 구비서류 없이 ‘간편 신청’
정보 제공 동의로 즉시 신청 가능, 시민 불편 대폭 해소
여수시, 2026년 시민목소리 듣고 친절한 행정 실현
63개 부서 대상 고객만족도 평가, 시민참여 인센티브 제공
화순군, 2026년 ‘화순사평빨래방’ 운영으로 취약계층 세탁 지원
수거부터 배달까지 원스톱 서비스로 고령층 생활 편의 증대